Данная услуга включает в себя персональный подбор пакета поддержки бизнес-процессов в зависимости от запросов Банка. По видам пакетов поддержки существуют Базовый, Продвинутый и VIP пакеты, которые отличаются наполнением, однако в каждом из них присутствуют возможности по обновлению и настройке программного решения на тестовых контурах самого Банка и администрирование баз данных в рамках решения. Поддержка осуществляется специалистами Финист, оказывается своевременная консультация по возникающим вопросам от Банка.